格力空调售后维修服务案例:2018年2月5日北海格力中央空调维修 - 北海格力空调售后维修电话中心

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格力空调售后维修服务案例:2018年2月5日北海格力中央空调维修

电话:0779-3211991   时间:2018-02-21   点击数:49

2018年2月5日,北海格力中央空调售后维修电话客服接到了来自铁山巷周先生的报修电话,周先生在报修电话中讲明:自己家的格力中央空调可以正常制热,但是在制热的过程中总有一股恶臭味飘出来,不知道怎么处理,所以特此拨打北海格力中央空调售后维修电话报修,请贵售后中心派专业维修师前来维修。

如同北海格力空调售后维修服务案例:格力空调维修2018年2月5日,北海格力中央空调售后维修服务电话客服在与周先生确认了售后维修地点和售后维修服务时间后,就将周先生的报修状况迅速反馈给了售后维修服务中心总部,并说明让周先生耐心等待我部售后维修师上门维修!

北海售后维修服务中心总部收到周先生的报修单后,就迅速派出了格力中央空调维修能手-问师傅,问师傅确定了出发路线后,就准时到达了预定好的维修地点,联系上周先生之后,问师傅抵达了周先生住处,开始了故障维修。

格力空调售后维修服务案例:2018年2月5日北海格力中央空调维修

经过问师傅简单的判断,发现该台格力中央空调的制热系统和制冷系统都是正常的,其他部分也没有故障出现,单单只是中央空调吹出的热风中有一股浓烈的臭味,问师傅断定,是该台格力中央空调长时间没有保养清洁,所以导致了中央空调内腔滋生了大量的细菌,尤其为霉菌,所以当中央空调吹热风的时候就会有浓浓的臭味,实则为霉菌以及其他细菌体产生的气味随着热风飘出来的。

问师傅将这一情况告诉了周先生,格力中央空调有臭味,不是什么故障引起的,只需要将清洗保养格力中央空调就可以清除臭味,待周先生同意清洗保养中央空调后,问师傅迅速清洗了该台格力中央空调,在清洗完毕后,做了一些列保养,在征得周先生的同意后,问师傅完成了格力中央空调的清洗保养服务工作。

最后,问师傅拿出格力中央空调售后维修服务收费标准,说明给周先生,在收取了格力中央空调清洗保养的费用后,问师傅拿出格力中央空调售后维修服务凭证,请周先生签字,然后结束了这次格力中央空调售后维修服务工作。

问师傅离开周先生的住处,开始返回到北海格力空调售后维修服务中心,等待下一次的格力中央空调售后维修服务派单!

北海格力空调售后维修服务中心温馨提示:请牢记北海格力中央空调售后维修服务电话,谨防上当受骗!

 

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